Informations pour les visiteurs de l'Insel Gruppe

A partir du mardi 29 novembre 2021, les règles suivantes s’appliquent pour les visites dans les hôpitaux de l'Insel Gruppe:

Règles générales pour les visites

  • Les parents, les personnes accompagnantes et les visiteurs sont soumis à l’obligation de présenter un certificat* (merci de vous munir de votre certificat COVID et d’une pièce d’identité). Veuillez renoncer à toute visite si vous présentez des symptômes grippeaux ou de refroidissement.
  • Pour chaque patient ou patiente, la visite d’une à deux personnes par jour est autorisée pendant une durée maximale d’une heure chacune, selon les horaires de visite. Les visites doivent se faire en accord avec le service.
  • Dans l’hôpital, le port du masque est obligatoire pour tous (masques en tissu NON admis), et nous vous prions de bien vouloir vous désinfecter les mains.
  • En raison de l’obligation du port du masque, les visiteurs ne sont autorisés à manger que dans les espaces restaurants prévus. La consommation dans la chambre des patients et des patientes n’est absolument pas autorisée.
  • Les patientes et les patients conservent, dans la mesure du possible, la vue d’ensemble de leurs visiteurs, de manière à pouvoir les joindre par téléphone en cas de besoin (p.ex. nouvelle contagion au Covid-19 dans la chambre d’une patiente ou d’un patient).

Exceptions:

  • Les personnes accompagnantes (1 à 2) peuvent être exemptées de la présentation du certificat COVID dans les premières heures qui suivent l’admission des patientes et des patients aux urgences ou en soins intensifs.
  • Après concertation avec le service, la restriction du temps de visite aux personnes en fin de vie peut être exceptionnellement levée.
  • Le règlement concernant les horaires de visite ne s’applique pas à la maternité. Après concertation avec le personnel infirmier et les sages-femmes, la restriction du temps de visite autorisé peut être exceptionnellement levée pour les visites aux jeunes mamans.

 

Interdiction générale des visites aux patients testés positifs au coronavirus en période d'isolement

La prise en charge des visiteurs dans les unités d’isolement COVID – notamment pour s’assurer qu’ils respectent les concepts de protection – entraîne actuellement une charge de travail supplémentaire considérable pour les soignants. C’est pourquoi une interdiction générale des visites aux patients testés positifs au coronavirus est ajoutée au règlement des visites de l’Insel Gruppe actuellement en vigueur.

Restent possibles, à titre exceptionnel et à la condition de respecter les mesures de protection et la réglementation en vigueur, les visites aux patients testés positifs au coronavirus qui font partie des groupes suivants:

  • malades en phase critique, après concertation avec l’équipe soignante ou la direction médicale;
  • patients en fin de vie;
  • enfants;
  • femmes qui accouchent ou viennent d’accoucher (visite par le/la partenaire);
  • cas difficiles, après concertation avec la direction du service.

 

Règles complémentaires pour les visites à l’hôpital pédiatrique

  • Pour les enfants et les adolescents aucun horaire de visite n’est imposé pour les parents et la personne accompagnante. Une personne accompagnante pouvant être présente en permanence ainsi qu’une personne en visite pouvant rester au maximum deux heures par jour et par patient sont autorisées. Des exceptions ne sont possibles qu’après consultation préalable de la direction des soins ou du/de la médecin chef/fe.
  • Des règles particulières s’appliquent aux chambres à plusieurs lits en néonatalogie et aux soins intensifs (veuillez vous adresser au personnel soignant).
  • Lorsque les parents ou une personne accompagnante quittent le chevet du/de la patient-e ou quand le personnel hospitalier travaille à moins de 1,5 mètre du/de la patient-e, les parents et cette personne accompagnatrice doivent porter un masque (masques en tissu NON admis).
  • Les visites des frères et sœurs ne sont possibles qu’après concertation du médecin responsable du traitement de l’enfant / de la direction 
    de l’unité. Les frères et sœurs ne doivent pas être malades. A partir de 6 ans, ils portent un masque (masques en tissu NON admis).

 

Règles en néonatalogie / soins intensifs pour enfants et adolescents

  • Seuls les parents sont admis en néonatalogie et aux soins intensifs.
  • Dans la mesure du possible, on limitera la visite à un parent.
  • Les visites de frères et sœurs ne sont pas autorisées.
  • Des exceptions peuvent être autorisées pour des enfants gravement malades ou mourants, après consultation des soins ou de la direction médicale.

 

Règles pour les visites aux personnes en fin de vie

  • Les règles générales ci-dessus s’appliquent aux visites aux personnes en fin de vie.
  • Aucun horaire de visite n’est imposé.
  • La direction du service / responsable médicale peut, si nécessaire, faire des exceptions concernant le nombre maximum de personnes en visite.